Solução de comunicação VoIP para redes de lojas
• Visão geral
Diante da intensa concorrência atual, o profissional do varejo precisa manter um crescimento rápido e flexível. Para as redes de lojas, é essencial manter contato próximo com a matriz, fornecedores e clientes, a fim de melhorar a eficiência e aumentar a satisfação do cliente, reduzindo, ao mesmo tempo, os custos de comunicação. Ao inaugurar novas lojas, o objetivo é que a implantação do novo sistema telefônico seja fácil e rápida, e que o investimento em hardware não seja elevado. Para a equipe de gestão da matriz, gerenciar e unificar os sistemas telefônicos de centenas de lojas da rede é um desafio concreto que precisa ser enfrentado.
• Solução
A CASHLY apresenta o seu pequeno PABX IP JSL120 ou JSL100 para redes de lojas, uma solução de design compacto, rica em funcionalidades, fácil instalação e gestão.
JSL120: 60 usuários SIP, 15 chamadas simultâneas
JSL100: 32 usuários SIP, 8 chamadas simultâneas
• Características e benefícios
4G LTE
O JSL120/JSL100 suporta 4G LTE, tanto para dados quanto para voz. Para dados, você pode usar o 4G LTE como conexão principal de internet, simplificando a instalação e evitando o incômodo de contratar um serviço de internet fixa junto a provedores e realizar cabeamento. Além disso, você pode usar o 4G LTE como rede de contingência, alternando automaticamente para o 4G LTE quando a internet fixa estiver indisponível, garantindo a continuidade dos negócios e a operação ininterrupta. Para voz, o VoLTE (Voice over LTE) proporciona uma qualidade de áudio superior, também conhecida como voz HD, resultando em maior satisfação do cliente.
• Central telefônica IP versátil
Como uma solução completa, o JSL120/JSL100 utiliza todos os seus recursos existentes, permitindo conexões com sua linha PSTN/CO, LTE/GSM, telefones e faxes analógicos, telefones IP e troncos SIP. Você não precisa de tudo, pois nossa arquitetura modular oferece diferentes opções personalizadas para seus cenários específicos.
• Melhor comunicação e redução de custos
Agora, fazer chamadas para a sede e outras filiais é muito fácil: basta discar o número da extensão SIP. E não há custo nessas chamadas VoIP internas. Para chamadas de saída para clientes, o roteamento de menor custo (LCR) sempre encontra o menor custo de chamada para você. Nossa boa compatibilidade com soluções SIP de outros fornecedores torna a comunicação perfeita, independentemente da marca dos dispositivos SIP que você estiver usando.
• VPN
Com a funcionalidade VPN integrada, as lojas da rede podem se conectar com a sede de forma segura.
• Gestão centralizada e remota
Cada dispositivo possui uma interface web intuitiva integrada, que auxilia os usuários na configuração e gerenciamento do dispositivo da maneira mais simples possível. Além disso, o CASHLY DMS é um sistema de gerenciamento centralizado que permite gerenciar centenas de dispositivos em uma única interface web, local ou remotamente. Tudo isso contribui para reduzir significativamente os custos de gerenciamento e manutenção.
• Estatísticas de gravação e chamadas
As estatísticas de chamadas recebidas e efetuadas, bem como as gravações, permitem que você obtenha insights valiosos sobre seus clientes utilizando ferramentas de big data. Conhecer o comportamento e as preferências dos seus clientes é um fator crucial para o seu sucesso. As gravações de chamadas também são materiais úteis para o seu programa de treinamento interno e ajudam a melhorar a eficiência do trabalho.
• Chamada de pager
O recurso de paginação permite que você faça anúncios, como promoções, através do seu telefone IP.
• Ponto de acesso Wi-Fi
O JSL120 / JSL100 pode funcionar como um ponto de acesso Wi-Fi, mantendo todos os seus smartphones, tablets e laptops conectados.